Condizioni d’uso
Ultimo aggiornamento: 07/03/2025
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Effettuando un ordine sul nostro sito, accettate pienamente e senza riserve le presenti Condizioni Generali di Vendita.
1. Oggetto
Le presenti CGV definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell’ambito della vendita online dei prodotti proposti su LaCartedesStades.com
2. Prodotti e disponibilità
- I nostri prodotti sono descritti con la massima precisione possibile.
- In caso di indisponibilità del prodotto dopo l’ordine, il cliente sarà informato e potrà scegliere tra un rimborso integrale o un rinvio dell’ordine.
3. Prezzi e pagamento
- Prezzi: Tutti i prezzi sono indicati in euro (€), IVA inclusa.
- Metodi di pagamento accettati: Carta di credito (Stripe), PayPal, Apple Pay, Google Pay.
- Sicurezza dei pagamenti: I pagamenti sono completamente sicuri tramite Shopify Payments, Stripe e PayPal.
- Fatturazione: Per ogni ordine viene inviata una fattura elettronica.
4. Consegna
- Zona di consegna: Francia metropolitana e alcuni Paesi europei.
- Tempi di consegna: In media da 48 a 72 ore in Francia (in base al corriere).
- Costi di consegna: Calcolati al momento del pagamento.
- Problemi di consegna: Non siamo responsabili dei ritardi legati ai corrieri (es.: La Poste, Mondial Relay).
5. Diritto di recesso & Resi
Ai sensi dell’articolo L.221-18 del Codice del consumo:
- Il cliente dispone di 14 giorni dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso.
- Il prodotto deve essere restituito in perfette condizioni e non utilizzato.
- Le spese di reso sono a carico del cliente.
- Rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
📩 Per qualsiasi richiesta di reso, contattateci all’indirizzo [e-mail de contact].
6. Garanzie & Responsabilità
- I nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i vizi occulti.
- Non siamo responsabili dei danni causati da un uso improprio del prodotto.
7. Dati personali & Privacy
I dati personali raccolti su [Nom de ton site] sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy e non vengono mai rivenduti.
8. Proprietà intellettuale
- Tutti gli elementi del sito (immagini, testi, loghi, design, prodotti) sono protetti dal diritto d’autore.
- Qualsiasi riproduzione o utilizzo senza autorizzazione scritta è vietato.
9. Legge applicabile & Controversie
- Le presenti CGV sono soggette al diritto francese.
- In caso di controversia, sarà privilegiato un tentativo di risoluzione amichevole.
- In mancanza di accordo, saranno competenti i tribunali del sede legale dell’impresa.
10. Contatti & Servizio clienti
📍 Impresa BOEUF Baptiste
📧 E-mail: lacartedesstades@gmail.com
📦 Indirizzo per i resi: 6 rue des jardins, Allerey 21230